GDPR – Protecția Datelor cu Caracter Personal

Această pagină explică modul în care Alcapa Software SRL respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor personale. Scopul ei este de a informa utilizatorii despre drepturile lor și modul în care își pot exercita aceste drepturi.

1. Ce este GDPR?

GDPR este regulamentul european care stabilește modul în care pot fi colectate, utilizate, stocate și protejate datele personale. Acesta oferă persoanelor un control total asupra propriilor date și impune obligații clare companiilor care le prelucrează.

2. Principiile GDPR respectate de Alcapa Software
  • Legalitate, echitate și transparență
  • Limitarea scopului – datele sunt colectate doar pentru motive clare și legitime
  • Minimizarea datelor – colectăm doar informațiile necesare
  • Acuratețe – menținem datele corecte și actualizate
  • Limitarea stocării – datele nu sunt păstrate mai mult decât este nevoie
  • Integritate și confidențialitate – aplicăm măsuri de securitate la cel mai înalt nivel
  • Responsabilitate – ne asumăm protecția datelor colectate
3. Temeiul legal al prelucrării datelor

Alcapa Software prelucrează datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

  • Consimțământul oferit de utilizator
  • Executarea unui contract sau pregătirea acestuia
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Interesul legitim al companiei
  • Protejarea intereselor vitale ale persoanei vizate
4. Drepturile utilizatorilor conform GDPR
4.1 Dreptul de acces

Utilizatorul poate solicita informații despre toate datele personale pe care le deținem.

4.2 Dreptul la rectificare

Permite corectarea sau actualizarea datelor incorecte.

4.3 Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

În anumite condiții, utilizatorul poate cere eliminarea datelor sale.

4.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

Utilizatorul poate solicita limitarea modului în care datele sale sunt folosite.

4.5 Dreptul la portabilitatea datelor

Datele pot fi furnizate într-un format accesibil și reutilizabil.

4.6 Dreptul de opoziție

Utilizatorul se poate opune prelucrării datelor pentru marketing sau alte scopuri legitime.

4.7 Dreptul de retragere a consimțământului

Consimțământul poate fi retras oricând.

4.8 Dreptul de a depune o plângere

Plângeri pot fi depuse la ANSPDCP: www.dataprotection.ro

5. Exercitarea drepturilor

Pentru orice solicitare referitoare la protecția datelor, ne poți contacta la:

Alcapa Software SRL
Email: info@alcapasoftware.com
Telefon: 0747-874-030
Adresă: Oradea, jud. Bihor, România

Răspundem în termen de maximum 30 de zile.

6. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor, precum:

  • criptare și protecție a comunicațiilor
  • firewall și sisteme de monitorizare
  • acces controlat și protejat
  • proceduri stricte de confidențialitate
7. Transferul datelor în afara UE

În rare situații, datele pot fi transferate în afara SEE numai dacă există măsuri adecvate precum Clauzele Contractuale Standard.

8. Actualizări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această pagină periodic. Orice modificare va fi afișată aici împreună cu data ultimei actualizări.